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税务管理重大变革:固定税管员模式取消,企业需适应新型服务与监管体系
发布时间:2025-09-28 10:42:06
近日,国家税务总局广东省税务局发布通告,明确自2024年8月2日起,在全省范围内全面取消税收管理员固定管户模式,转为按涉税事项进行分类分级管理,通过任务清单和团队协作的方式承接税费管理任务。这一改革旨在贯彻落实中央关于深化税收征管改革的部署,进一步提升税费服务效率与便捷度。
一、服务模式优化,办税渠道更清晰
随着“金税四期”系统的全面推进,取消固定税管员已成为税收征管现代化的重要一步。今后,企业办理不同涉税事项将不再对应固定联系人,而是根据业务类型通过以下渠道获取支持:
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线上征纳互动:提供“智能+人工”咨询服务,智能客服24小时在线,人工座席在工作时间提供业务办理、查询、辅导等服务。纳税人可通过电子税务局网页端、“广东税务”微信公众号、粤税通小程序等多种入口进入互动界面。
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12366热线服务:统一纳税缴费服务热线,接受咨询、建议与投诉。
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“非接触式”办税:推荐使用电子税务局、自然人电子税务局、粤税通小程序等线上渠道办理申报、缴税、发票、社保等业务。
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线下办税服务厅:提供综合服务,需提前通过官网或“粤税通”预约办理。
二、企业应积极适应,防范涉税风险
取消税管员不意味着监管放松,相反,税收管理将更系统化、数据化。企业需注意以下方面:
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自主办税能力需提升,熟悉电子税务局等线上操作;
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涉税业务办理进度可通过电子税务局、“粤税通”等实时查询;
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税务合规要求进一步提高,部分类型企业将成为重点稽查对象。
三、9类企业面临重点监管,合规经营成关键
在税收监管日益精准的背景下,以下9类企业需特别警惕:
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虚假开户企业:信息联网核查系统将多维度验证企业真实性;
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空壳公司:不再具备实施诈骗、洗钱、逃税等操作空间;
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少交个税、社保的企业:社保入税+金税四期,工资申报透明化;
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库存账实不一致企业:进销存数据全面受控,差异易触发稽查;
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虚开发票企业:无真实交易、开票不符、代开发票等行为将被严查;
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收入成本严重不匹配企业:与行业明显不符的费用结构将受关注;
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申报异常企业:小税种同样纳入监管,不可忽视;
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税负率异常企业:浮动超过20%将列为重点调查对象;
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常年亏损仍持续经营企业:税务部门将重点审核其经营合理性。
结语
取消税管员是税收征管向数字化、服务化转型的重要标志。企业应尽快熟悉新型服务渠道,强化内部税务管理,提升合规水平,以更好地适应未来税收监管环境的变化。
作者:深圳皇珈财税代理有限公司